游戏内点击【大话精灵】，点击【提交问题】，在这里玩家就可以看到客服电话了，进行拨打，转接人工服务，然后等到接通即可。如果玩家拨打大话西游2经典版客服电话后，总是没人接，这可能是因为占线或者客服已经下班了，下次可在客服工作时间内拨打电话。
《大话2经典版》的客户服务电话是95163555-1，在线客服当班时间为9：00-1：00，因此如果无在线客服时，您可以选择：来到客服专区-->选择您的问题类型-->问题提交-->等待回复（0-24小时）-->工作人员回复问题-->登录客服专区查看“我的问题”。
大话西游客服电话转人工服务
- 1. 游戏内点击【大话精灵】-【综合面板】；
- 2. 点击【提交问题】，即可提交您的问题给工作人员跟进处理；
- 3. 然后就可以看到官方客服电话号码为：95163666；
- 4. 拨打该电话号码后，按照提示选择人工服务即可转接人工客服。
玩家在转人工服务时，等待需要很长时间，会播放一些舒缓的能够产生一些催眠作用的歌曲，之后就是人工服务了，就可以和客服说明问题了。
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